Kann ich einen Artikel umtauschen?

Aktualisiert

Um einen Umtausch zu veranlassen, klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link und folgen Sie den Schritten:

returns.equestrianstockholm.com

  • Füllen Sie unser Online-Rückgabeformular aus und geben Sie Ihre Bestellnummer 'ES-XXXXX' an (diese finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail) 
  • Der Umtausch von Varianten ist kostenlos. Wir übernehmen die Versandkosten für den Versand des Ersatzartikels. 
  • Wenn Sie ein anderes Produkt umtauschen möchten, registrieren Sie bitte eine Rücksendung und fordern Sie eine Gutschrift an. Sie können diese Gutschrift für einen neuen Kauf auf unserer Website verwenden.

Hinweis! Wir reservieren Ihren Umtauschauftrag für 14 Tage, also stellen Sie sicher, dass Sie uns den Artikel, den Sie umtauschen möchten, innerhalb von 7 Tagen zusenden, um sicherzustellen, dass Sie den neuen Artikel erhalten, den Sie bestellt haben.

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