Singles Day/Black Week FAQ

Aktualisiert
  • Welche Produkte sind im Singles Day Sale enthalten?

25% auf alles*

  • Welche Produkte sind im Black Week Sale enthalten?

Alle Artikel, die im Black Week Sale enthalten sind, werden zu Beginn der Woche angezeigt.

  •  Was ist, wenn ich ein Produkt umtauschen möchte, das ich während des Sale gekauft habe?

Wenn Sie einen Artikel während der Black Week kaufen und eine andere Größe desselben Produkts wünschen, können Sie den Umtausch hier registrieren: Multireturn portal 

  • Was ist, wenn ich meine Bestellung vor Beginn des Schlussverkaufs aufgegeben habe?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben sehr strenge Richtlinien für den Black Week Sale und es wird keine Ausnahmen geben.

  • Wo ist meine Bestellung?

Während des Singles Day/Black Week wird es zu einem Anstieg der Bestellungen kommen. Bitte haben Sie etwas Geduld, während unsere netten Mitarbeiter im Lager daran arbeiten, alle Bestellungen zu verpacken und zu versenden!

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen.

  • Warum kann ich meinen Willkommenscode für 10% Rabatt nicht verwenden?

Gutscheine können nicht mit Produkten kombiniert werden, die im Angebot sind, aber Sie können den Code für eine zukünftige Bestellung speichern 😊.  

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an info@equestrianstockholm.com.

Bitte haben Sie etwas Geduld mit unserem Kundenservice-Team, das fleißig daran arbeitet, Ihnen bei Ihren Anfragen zu helfen! 


*außer Modern Mocha, Striking Valley, Purple Night, Modern Black, Sportive Black

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